当区域的实体零售业拥抱互联网后,未来十年又会怎样?

2019-06-12
摘要:资源全球化和服务本地化,会成为未来商业显著趋势。

从大环境上看,受贸易战的影响,技术储量进入消耗阶段,使众多企业卷入了裁员大潮中。


从个人来看,一线城市生活成本不断升高,政府出台政策调控,使众多的年轻人开始踏上了返乡创业之路。


不管是从人才流向还是从资金流向看,下沉市场都成为了中国未来十年市场发展的重要选择。



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技术和技术人才的下沉必要性

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在二十年的发展中,我们经历了小灵通到诺基亚的换代,又经历了键盘手机向大屏智能机的转变。这个过程中不仅仅是新生技术不断成熟应用,还伴随着技术的迭代,用户的使用成本的不断地降低。


在大量的教育平台和机构的推动下,互联网技术/运营等各类人才已经实现了长足的发展,这不仅极大的释放互联网行业的生产力,也使实现多数互联网技术落地的成本变的很低。


市场的不断下沉,必然伴随着大量的技术/运营等专业人才的下沉,人才的下沉,也为市场下沉提供了坚实的基础。他们带回来的不仅是技术,还是先进的思想和操作经验。

 

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终端市场的巨大规模和智能手机的普及

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根据2018 年1 月发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2017 年12 月,中国网民规模达7.72 亿,互联网的普及率达到了55.8%。


其中,手机网民人数达7.53 亿,手机上网使用率为97.5%。这是一个增速较快的领域。这些数据有些笼统,只是说明了一个基础的网络环境。


实际上,当我们过年回家,也会发现:电影院一票难求,很多中年人和家庭式的观影大幅度增加。


过节前后,更换手机的人出现了明显增多。过年微信收发红包成为了一种流行。快递物流公司在交通便利的地方都设置了收发点,基本辐射了每个村庄。


今年回家,感受最深刻的是:快手成为了村里孩子的标配,中老年人很多也在用,不用的也知道是什么东西。大家聚会基本上就是圆桌玩手机,孩子们人手一部……



在过去的二十年里,对于二三线城市及以下居民而言,互联网从无到有,实现了基本的认知普及;通过智能手机的普及,实现了基础网络功能的使用。


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用户习惯的培养和对于新生事物的信任

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对个人而言,在互联网应用中,即时通讯的使用率占到了九成。


比较其中发展迅速的行业会发现,网民使用增长率超过了25%的有旅行预定、互联网理财、网上定外卖、网约出租车和快车五类,分别增长了25.6%、30.2%、64.6%、27.5%和83.7%。其中,网上外卖的增长率无疑最为明显,达到了八成以上。


另一方面,在CNNIC 的统计报告中,具有指标性的网上支付业务,手机网民使用网络支付的使用比已经超过了半数,达到了70%,这也意味着移动互联网与日常生活和线下经济的密切联系。



网上外卖和打车软件等服务,培养出了我们使用线上服务的习惯。


微信和支付宝的红包大战,培养出了多数人的线上支付习惯,并在后面的很多场合,也开始使用微信红包和转账进行小额资金交易。许多小的商店店主开始通过网上采购,线下销售的方式,赚到了钱。


互联网在人们的生活中已经实现了基础的技术应用和交易信任,这为互联网赋能实体商业奠定坚实的基础。


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商业模式的复制与创新

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在云集微店、拼多多崛起后,更多的人意识到:五环外的市场是一个巨大且急需开发的市场。于是,在微信小程序的加持下,一阵社区团购的旋风就刮向了二三线城市,并取得了不错的成绩。


在这个过程中,出现了两种截然相反的声音:一种是拼多多未来可期,一种是拼多多未来必死。


其实,他们巨大的分歧背后透视出了一个对商业模式的认知盲点:用户认知模式。


我们一直唱衰微商,但是很多微商一直活的很好,并且会长期生存下来。因为这种分销盈利+卖故事招代理的方式适用于一批人,而且社会会长期存在这样的一批人。



每一个商业模式都对应着一种用户的认知模式,就像打高尔夫的人偏爱会员卡一样。我经常听朋友聊起低收入人群在北京无法生存的问题,实际只不过是一种偏见罢了。


每年都会有大批的农民工进城,他们的收入比你想象的六七千更低,但是他们每年都能拿回去三四万块钱。


你能够改变商业的获利手段,但是想要通过商业模式改变用户的认知模式,难度不亚于再造一个苏格拉底。


消费升级的浪潮,会使许多的地方品牌走出去和小众品牌走进来。在过去的十年里,我们经常说互联网来了,所以实体产业凋零了。


这种竞争的背后是两种技术独立存在的效率竞争,互联网以高效率和低成本,打败了原有的实体产业模式。


现在我们都清楚:互联网最大的价值不在于独立存在,而是作为一种工具赋能给实体产业,优化产业结构,改善商业活动的效率。


当区域的实体零售业拥抱互联网后,最大的机会在:本地品牌的走出去和小众品牌的带进来。


不管是前面说的平台模式,还是后面的品牌对流,大家在市场下沉中都必须打一场硬仗:价格战。



一方面因为下沉市场中必然存在的泡沫,另一方面则是因为这是想要快速规模化的最短路径。


当大量的产品或品牌涌入一个市场,用户在购买之前所能够判断的条件极其有限,而价格则成为首要条件。


当技术足够下沉,市场释放出来的力量,是我们现在很难想象的,但是它又会那么无声无息。


这种改变,就像是在空气中增加了百分之一的氧气比例,可能我们感受并不明显,但是它会直接导致很多物种毁灭,也会滋生出更多的新物种。就像是我们从东部到西部,不断登高时的缺氧感,让很多人难以生存。


资源全球化和服务本地化,会成为未来商业显著趋势。



本文作者:孔庆杰

转载来源:孔十二的思想录

图片来源:网络

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